Сам колл-центр магазина - претензий нет, вежливы. Но служба доставки - полный кошмар!!! Вымогают деньги за все. Заказывали стиральную машинку. Отказались везти в лифте, хотя она прекрасно влезала. Пришлось уплатить за подъем вручную. Хамили, орали. На акте приемки- передачи нет места для замечаний, стали писать, что заплатили больше за доставку - были очень недовольны. Привезли гораздо позднее, чем обещали (в 23-30) при этом еще нас торопили, говорили, что мы их задерживаем. Гарантийный талон вообще неоформлен - шлепнута печать непонятной конторы. Не рекоммендую! Правда, машинку еще не проверили в работе - час ночи не очень подходяшее время, проверим - напишу. Завтра позвоню в магазин с жалобой, посмотрим, что скажут.