eurobit.ru

Не так давно заказали в евробите электро мясорубку, при приемке осмотрели только внешний вид (согласен сами виноваты но...) после того как курьер уехал достали мясорубку и не обнаружили ни одного ножа (2 неподвижных - сеточки и 1 подвижный который на шнек одевается) Тут же позвонили в магазин и объяснили ситуацию на что нам было сказано 'отправьте письмо на электронный адрес указанный на чеке' Положив телефонную трубку тут же отправили письмо. Ждали ответа 2 недели, пробовали дозвониться - невышло! На 3 неделе всетаки дозвонились и оказалось что наше письмо не дошло!!! Отправили еще раз, через 3 - 4 дня нам позвонили и мотивировав тем что магазин и служба доставки отказались что либо докомплектовать так как подпись в чеке поставлена а ХЛОПЦЫ НА СКЛАДЕ ПОИСКАЛИ В БОЛЬШОЙ ДЕРЕВЯННОЙ КОРОБКЕ В КОТОРОЙ У НИХ ВСЕ ОСТАТКИ И ЗАПЧАСТИ ОТ ТЕХНИКИ ЛЕЖАТ(интересно, откуда они там берутся???) ОНИ НИЧЕГО НЕ НАШЛИ предложили нам самим докупить недостающие части, а копию чеков за них выслать на ту же электронную почту чтобы с кого то как то 'выбить' эти деньги. Копию чеков я конечно вышлю этому 'магазину' но каким будет итог... Отмечу то что этот отзыв опубликую во многих местах, это не анти реклама а описание реальной ситуации. Решение за ВАМИ.