испорчено настроение, видимо надолго забуду дорогу в интернет магазины, а дел-то.. купила водогрейку, укомплектовали вместо душа краном(хотя на сайте магазина модель именно с душевой насадкой). менеджеротдела претензий, которому передали мою претензию, долго отнекивался:'А кто сказал что я ответственный, а почему я ответственный...' как так можно работать? может технически грамотный специалист, ну не допускайте его к общению с клиентами. пришла к выводу- надо не нервы тратить, а дать заработать юристам.