eurobit.ru

Очень не советую доверять данному магазину. Безобразное отношение к клиентам, просто наплевательское. Подробнее: разместила заказ на фен, 06.12.10 пришел автоответ по электронной почте, что заказ получен, Order N 10308, затем позвонил менеджер Андрей и сказал, что доставка может быть осуществлена 08.12.10, во второй половине дня, что вполне устраивало.Назвал номер заказа № 15796. В назначенный день ждали долго, ничего не дождались, поэтому я позвонила сама. Сначала меня перенаправили на другой телефон(служба независимой доставки). Дозвониться по указанному на сайте телефону невозможно: сначала прослушиваешь автоответ, затем гудков 15, затем звонок сбрасывается... Пришлось снова звонить по основному телефону сайта. После долгих поисков моего заказа, обнаруживается, что он отменен с примечанием:'нет на складе'(!!!!!!!!!). Ни одного звонка мне не было, заказ отменили молча, совершенно не собираясь поставить меня в известность, предложить замену, да и просто дать возможность перезаказать в другом магазине. На следующее утро перезвонил менеджер Андрей и совершенно хамским тоном спросил:'Что у вас там случилось?' Я рассказала о ситуации и в ответ не услышала не единого слова с извинениями. Было сказано:'Да, они есть только в Питере, сюда мы не доставляем из Питера'...На мое возмущение:'Но почему же мне об этом никто не сказал?' - простое и равнодушное'Ну да, не сказал, пишите руководству...' Вот такой сервис...