Кроме как вежливо отвечать по телефону, достоинств нет
Могут пообещать и не выполнить обязательства
Заказал у них на сайте товар. Сообщили, что за полторы недели доставят.Но, за 2 дня до доставки вдруг сообщили, что товара уже нет и не будет. Напрашивается вопрос: почему они не могли сообщить об отсутствии товара в течении прошедшей недели?