esky.ru

Заказала подарок ребенку 22.10.2014 г., самовывозом. Заказ приняли, перезвонили. В разговоре я сообщила, что заказ заберу либо 24.10 вечером, либо 25.10 утром. Вероятнее всего 25.10 утром, прям в 12. (так как праздник начинается в 14-00) Договорились, все замечательно, жду вторую смс о доставке заказа в офис. Смс не приходит. Сегодня, 24.10, звоню в магазин для уточнения, что заказ доставлен и можно будет забрать, как и договорились. Оказывается, заказ будет доставлен в офис только завтра и не факт что в 12 он там будет. Гарантий не дают, со складом они не связываются и вообще ничем помочь не могут. Нда. Вынуждена была отменить заказ и теперь прийдется срочно искать где его перезаказывать. Супер работа, ребята, спасибо! 'Получить заказ Вы можете на следующий день после обработки заказа оператором с 12:00 до 24:00.' - это информация с вашего сайта. Не вводите людей в заблуждение и будьте внимательнее к клиентам. Подвели конкретно.