esky.ru

Была очень довольна магазином до последнего заказа. И питание есть, и подгузники, и игрушки - все, что было необходимо, и главное цена устраивает. Отзванивали быстро, девочки вежливые, доставка тоже не вызывала нареканий. Рекомендовала этот магазин подругам с детьми, так сказать привела новых клиентов. Но последний заказ вывел просто из себя! Я все понимаю, не невротик какой-то, пробки, предновогодняя суета. Сделав заказ ночью рассчитывала получить его следующим вечером (раньше так и было), ответом мне было предложение доставки на воскресенье(на третий день). Никакие мои доводы и мольбы (нужно очень срочно -ребенок уезжает в субботу утром) не помогли. И сумма заказа большая, и клиент я постоянный - на это менеджеру было наплевать извините! На все мои просьбы мне ответил мужчина, простите не представился, что у всех дети и всем надо было вчера. И вроде не нагрубил (там все разговоры записывают!!!), но ощущение оплеванности осталось.Заказ не отменила, питание ребенок съест позже. Из-за хронической нехватки времени сложно сразу найти замену магазину, но постараюсь это сделать в ближайшее время! Если на отзывы обращают внимание владельцы - номер моего заказа 114780.