esky.ru

Выбирала из нескольких магазинов, польстилась на выгодную цену и рекламу. Заказ (1679326) оформляла 27,11 и все было 'в наличии'. Пришло письмо с подтверждением. Через день 29,11 мне позвонили и сообщили, что конструктора (ради которого весь заказ и был) нет, а все остальное есть, и сумма к оплате будет такая-то... Я слегка опешила от такого подхода, объяснила, что заказ мне нужен целиком, и прежде чем его отправлять частично, принято согласовывать с клиентом, устроит ли его такой вариант. Спросила, когда будет нужный мне товар в наличии? Девушка оператор подумала и ответила, что может уточнить эту информацию и мне перезвонить.30,11 перезвонила и сказала, что товар поступит в продажу, но когда именно - неизвестно. на вопрос, сообщат ли мне о его поступлении, был ответ 'я вам сообщила, а теперь можете самостоятельно отслеживать его наличие на сайте' - вот это сервис) и естественно цена будет совсем другая, что оператор честно мне подтвердила. Вывод - замануха низкими ценами на отсутствующий в реальности товар, пустая реклама и отвратительный сервис!