energoblok.ru

Успешно приобрел газовый обогреватель (IGC), доставили без заминок. При пользовании оказалось, что газ полностью не сгорает, в помещении уже через минуту пахло газом, сложно находиться. Написал, четко спросив о возможности приехать самому и имено поменять на другой. Сами перезвонили, рассказали, что так и должно быть, что надо проветривать помещение, плюс предположили, что плохой газ, или что первый баллон и там воздух, что так первое время и т.д. У друга на даче другой обогреватель - у него совершенно не пахнет газом, и если и проветривает, то от углекислого газа, совершенно не замечаем за ночь работы этой штуковины. Спалил баллон, заправил на другой заправке. Тоже самое - невозможно находиться в помещении уже через 5 минут. Поехал сам, уже спустя оговоренные законом сроки, без проблем поменяли на другой (взял итальянский), подарили сувенир, показали-рассказали, все вежливо и тактично. И - о чудо! - газом не пахнет, само разгорается (для розжига IGC в ход шла газовая горелка - боковые панели даже не думали полыхать). Очень доволен. Спасибо!