Сотрудники (доброжелательность, отзывчивость и профессионализм), оперативность и пунктуальность доставки
Кажется, нет
Заказ через сайт. Отправила во второй половине дня, подождала полчаса и позвонила. Секретарь сказала, что заказов очень-очень много и придется подождать отзвона менеджеров какое-то не слишком короткое время. Я огорчилась (мне обязательно нужна была доставка уже на следующий день) и секретарь по собственной инициативе сделала любезность: взяла у меня номер телефона и попросила менеджера позвонить мне вне очереди. Заказ был подтвержден и оговорено время доставки на следующий день с 13 до 18. Назавтра в начале второго мне позвонил курьер, уточнил адрес доставки и сказал, что будет с 14 до 15 ч. В начале третьего был на месте. Без моих напоминаний продемонстрировал мне в коробках цвет и наличие всех деталей моего заказа. Был безупречно вежлив и предупредителен. Короче говоря, впечатления от работы магазина пока исключительно положительные. 'Пока' - потому что пока не успели проверить в работе купленный товар. Но вроде бы визуально с ним все в порядке.