elway.ru

Пыталась купить в подарок квадрокоптер, заказывала в одном, потом во втором магазине - нигде не было в наличии. Нашла этот магазин, заказала, надеюсь, жду. Перезвонили довольно быстро, менеджер сказал, что товары все в наличии, что доставка до Челябинска 2-3 дня. К слову о доставке, я заказывала в понедельник, ближайшая дата доставки выпадала на сайте в пятницу, но я выбрала субботу и определенный интервал времени из предлагаемых. О чем я менеджеру и напомнила по телефону, что выбрала нужную мне дату и время уже на их сайте. Пообещал, что сделает 'пометачку' для транспортной компании, что ближе ко времени выдачи позвонит курьер. Сайт как-то сразу вызвал доверие, но до субботу ни звонка, ни какого-либо сообщения не поступало. Я начала волноваться написала им на почту (еще в четверг), ответа ни поступило. В субботу когда наступило время приезда курьера, я позвонила в интернет-магазин с вопросом нормально ли все у меня с доставкой? На что мне ответили, что доставку по выходным не осуществляют вообще. Что про мой заказ ничего не известно. Сказали, что может быть приедет в понедельник. Спросила телефон транспортной, там вообще такого заказа не существует! Говорят значит нам не передавали еще! Такое отвратительное обслуживание встречаю впервые! Перезвонила в магазин, передала слова из транспортной, мне в ответ- я ничего не знаю. Зачем вводить в заблуждение свои покупателей? И обещать 2 дня доставки а по факту на сегодняшний день прошла ровно неделя и даже звонка от них не поступало. Испорчен день рождения, так как именинник очень ждал именно этот подарок. Спасибо!