Накладная №13670 от 26.12.2014, делала заказ 24-го, позвонили 25-го, обещали с момента оплаты доставить в течение суток, в итоге 26-го никто и не позвонил, и не доставил, пришлось звонить самим в Москву из СПб, спрашивать, так как деньги-то списались вмиг, сначала сотрудники путались, что в заказе у нас было, то вертолёт, то самолет, хотя мы заказывали робота,не могли найти сам номер заказа, потом выяснили, что их подвела транспортная компания, отправили уже 27-го, в итоге божились, что точно 29 или 30-го доставят, в конце 30-гою извиняясь, сказали, что в декабре не доставят, так как мы не могли оставить своего ребёнка без подарка на Новый год, поехали через весь город в транспортную компанию и взяли посылку сами, хотя оплачивали доставку до дверей квартиры. Дурдом, в общем. И сейчас тоже, к накладной были приклеена бумажка с обещанием перечислить 100 рублей за отзыв, а на сайте только 50 рублей, что же перечислят, интересно...