elspace.ru

Заказала газовую плиту HANSA. Перед покупкой уточнила важные для меня детали -и получила ответ, в результате -привезли -НЕ ТО !!!.С возвратом -проблем нет, но-везти обратно нужно самим (и вероятно ,так в магазине думают-за свой счет). Самой пришлось искать выход-разошлись обменом на более дорогую плиту(то есть я доплатила за плиту + второй раз грузчикам -за подъем на этаж). Менеджер магазина за свои ошибки платить почему то не готов ..А сегодня зашла на маркет -по сравнению с моей покупкой цена уменьшилась на 600 рублей (то есть я могла обойтись при обмене почти без доплаты).Вывод-покупать здесь можно , когда выбранный товар совсем не имеет вариантов, иначе возможны ошибки , за которые платить придется скорее всего покупателю. +коммерческой гибкости у фирмы -никакой, малой кровью решать вопросы -не умеют.