elspace.ru

Заказал и купил кофе-машину. Очень хорошо: а. Без проблем работают по безналу, с НДС б. Товар был в наличии, смогли отгрузить без вопросов в. Менеджер при мне всё распаковал, показал, проверил. Плохо: а. Заявленная доставка в тотже/на следующий день - не работает. Предложили доставить только через 2 дня вечером, пришлось ехать за ним самому. б. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности: категорический отказ везти в Новоберезовский (1 км от Екатеринбурга), довольно резкое общение по телефону. Как итог, 'обычный магазин': товар продали. Удовольствия от процесса - ноль :)