1. Продаваемый товар не соответствует тому, что представлен на сайте. Никто не предупреждает, что он может быть абсолютно другой расцветки. Об этом узнаёшь только при получении. 2. Заказывали кухонные весы. Пришло подтверждающее письмо, где было написано, что у нас Самовывоз. Через час пришло повторное письмо, что статус заказа изменён на 'Самовывоз'. Я знаю, что у меня самовывоз! А какой статус был до этого? Поехал на следующий день получать, оказалось товара там нет. Спрашивают: а вам смс приходило? При том, что ни при заказе, ни в письмах не было сказано, что получить товар я не могу. И что нужно ждать смс, после которой можно ехать получать. Пришлось ехать ещё раз. 3. Полный бардак при выдаче товаров. Приехали получать на Московский, сказали номер заказа, но он был никому не интересен, нам сначала попытались вручить первые попавшиеся весы абсолютно другой модели. Upd. Дополнение: 4. Получил ответ и почитал другие отзывы. Лучшего ответа, чем 'этот отзыв написан нашими конкурентами' и 'вы наверное перепутали магазины, у нас такого быть не может', — тут пока не придумали. Сначала поставил две звезды, но потом поменял на ОДНУ. Разослал ссылку друзьям, чтобы почитали и запомнили.