elhaus.ru

Заказал телевизор. Аналогичный телек уже есть, настолько понравился, что было принято решение купить такой же в подарок маме на ДР.. Прямо мистика какая то: давай покупать его в интернете.. Заказал его в всем известном магазине (название не публикую), цена дороже, чем в данном магазине, но есть там личный кабинет и бонусы и рядом совсем... Короче заказывал там этот телек три раза - все три раза отказал от покупки по причине МЕЛКОГО брака типа царапинки внешней рамки и пленка защитная торчит из рамки... Сервис на высоте и на проверке товара сами предлагали заказать другой.. Решил чё лохматить бабушку - закажу в ELHAUS, причем подешевле даже... Заказал/отписались что готов/приехал забирать... Вынесли коробку - по внешнему виду сразу заподозрил что то не ладное.. Спросил зачем это коробку открывали и заклеивали несколько раз - ответили: мы проверяем на складе товар, что бы не везти плохой... Часто вы стречаетесь с таким сервисом в наших магазинах??? Ладно думаю, давайте смотреть.. Вскрыли коробку - пенопласт защитный ломаный, пакеты с бумагами , пультом и т.д. распиханы как попало (ранее уже видел заводскую упаковку данного телевизора)... Мне говорят ну че такого то - мы так проверяли на складе (искренне так).. Добрались до подставки и самого телека... Круто: везде сняты защитные пленки и видны следы использования телевизора!!! В общем пропало всякое желание дальнейшего общения и проверки телека на предмет битых пикселей и т.д... Уважаемые владельцы магазина, по мне так лучше сразу признать свой косяк, извиниться перед клиентом и ВЕРНУТЬ ТОВАР ПОСТАВЩИКАМ, А НЕ ЖДАТЬ 'ЧАЙНИКА', КОТОРЫЙ КУПИТ ТОВАР В КОРОБКЕ, хотя такой рано или поздно найдется (не удивлюсь).. Всем удачи и будьте внимательны!!! P.s.: ранее уже пользовался услугами данного магазина несколько раз для мелких покупок - всё было без проблем, хотя разок помню сделал замечание на выдаче что бы аккуратнее доставали и проверяли...