elhaus.ru

Заказал холодильник. Первоначально удивила стоимость доставки: 450 р. и не нужно доплачивать за подъем на этаж. Как оказалось, не зря. Время доставки точно определить нельзя, но это нормально, так почти везде. Доставку обещали на воскресенье. Опять же удивило. Утром в воскресенье позвонили и сказали, что 'машина не вышла в рейс' поэтому не смогут доставить. Договорились на понедельник. В понедельник в середине дня звонит водитель, говорит, что через час будет на месте. Я отпрашиваюсь с работы, еду. Приезжаю как раз через час. Никого. Звоню водителю по телефону, который определился - не отвечает. Еще через полчаса звонок от водителя - извините, накладочка, сможем быть только еще через два часа. Середина дня, мне нужно возвращаться на работу - отказываюсь ждать. Пробую договориться на другой день, водитель говорит, что не слышит меня, и кладет трубку. После этого часа через два мне перезванивает менеджер и говорит, что водитель не может до меня дозвониться. Объясняю ситуацию менеджеру, предлагаю доставить на следующий день, она отказывается, т.к. на следующий день у них доставки нет. Другой день не предлагает, извиняется и кладет трубку.