Заказала тостер, когда приехала забирать, он оказался б/у, я была в шоке, причем сильно пользованный, прорезиненная кнопка стерта наполовину, боковые поверхности потертые... и мальчик-продавец как не при делах, ничего не знаю, связи с офисом нет, и до них так и не смогла дозвониться! Ужас-ужас!!!