elhaus.ru

Заказывал телевизор Samsung PS51E450. Дозвониться до магазина для подтверждения наличия было практически невозможно. В пункт выдачи доставили на день позже обещанного (можно списать на предновогодний ажиотаж и плохую погоду). Телевизор оказался бракованным. По словам менеджера это был единственный телевизор в эльхаусе этой модели, который уже не раз приезжал в пункт выдачи и отправлялся на назад на склад с пометкой 'брак'. То есть все сотрудники магазина были в курсе брака, но никто и не подумал уведомить покупателя. Итого пол дня телефонных звонков, 2 дня ожидания, поездка в пункт выдачи - всё зря. Купил в другом магазине, переплатив менее 5% и потратив менее часа времени с момента оформления заказа до получения товара.