elhaus.ru

Дважды воспользовалась услугами магазина, и оба раза с косяками! Первый раз заказала бритвенный станок с доставкой в пункт выдачи- так туда везли 4 дня!И за все это время мне ни разу не позвонили.Приняли ли мой заказ или нет? Было одно письмо, что заказ доставляется, я приехала в пункт- выдачи, а там ничего нет, сказали ждать смс. Не понимаю такой политики! Нельзя нормально после заявки позвонить и сообщить, что Ваш заказ принят, доставка такого-то числа, о чем вам дополнительно сообщат по смс. Нафига посылать мне кучу смс и писем странного содержания! Вторая ситуация: Заказали посудомоечную машину, с доставкой на дом. Опять же ни ответа- ни привета! Ни ориентировочное время доставки, ни принят ли заказ! Даже куда позвонить не понятно! Написала на Вашем сайте- ответили, что заказ у транспортной компании и они не знают даже ориентировочного времени доставки! Но обрадовали, что за час до нее мне обязательно позвонят!( Хоть на этом спасибо.) Далее позвонил сантехник, который должен был ее установить( на сайте написана цена 1140 по акции)Но на самом деле стоимость резко увеличивается аж до 3-4 тыс., как мне сообщил этот мужчина. А 1140- это оказывается если у вас раньше уже стояла посудомоечная машина.(Простите, если бы она у меня раньше была, я бы вообще Вашу установку не заказывала! Сама бы все установила минут так за 15.)Нашла сантехника и он установил мне за 1000 руб+ материалы. Но сделать это 3 января было сложновато! Если б знала заранее, что так получится, то решила бы этот вопрос сразу и гораздо проще. Ладно привезли посудомойку... но и тут сюрпризы не закончились! КАКОГО ФИГА ОНА ПРИЕХАЛА БЕЗ КОРОБКИ???? Почему об этом меня никто не предупредил?? Машину покупали в подарок и просто не было возможности от нее отказаться! Если б знала заранее слала бы лесом. В связи с этим считаю что магазин УЖАСЕН и лучше там не заказывать, чтобы не тратить свои нервы!