elhaus.ru

Сделали заказ 21.12.13 , заказ магазин подтвердил - самовывоз 25.12на пражской и обещанием позвонить. В итоге прошло 5 дней 25.12 вторая половина дня звоним сами и узнаем, что наша заказ отменен и вообще закончился. На сайте он почему по сей день в наличии. Уважаемый магазин ответьте пожалуйста как такое возможно если вы заказ подтверждаете???? Никто даже не позвонил и не объяснил почему так получилось не говоря об извинениях , оператор в пункте выдачи кроме слов ' я ничего не знаю' сказать ничего не может. Тогда оставляйте телефон кто может и умеет общаться с клиентами и отвечать на интересующие их вопросы. А магазину - учитесь качественно обслуживать , а не подводить своих клиентов и не ссылаться на предновогоднюю суету и не создавать ее нам!!!!