elhaus.ru

Заказывали стиральную машинку. Звонила менеджерам много раз, из них три раза задавала четкий вопрос - точно ли машинка будет в заводской упаковке? (прочитав отзыв на этом сайте и засомневавшись, не стоит ли отменить здесь заказ)- получила трижды столь же четкий ответ - конечно, только в заводской упаковке - БЕЗ каких-либо оговорок. В итоге привезли только в полиэтилене - это они вроде как 'выборочно проверяют товар' перед его отправкой покупателю, а обратно упаковать наверно нет возможности... Допустим так, НО: 1. Нас ввели в заблуждение, это если корректно, а по сути так просто обманули. 2. Во многих 'нормальных' с моей точки зрения магазинах осуществляется уценка товара с поврежденной заводской упаковкой, не говоря уж об ее отсутствии. Также доставка 'не против' получить побольше. Ну и напоследок обнаружили царапину, когда уже все уехали. Безусловно можно отказаться от получения товара, НО расчет на то, что большинству заказчиков сложно отказаться от того, что уже почти в руках долгожданная покупка, жалея в т.ч. свое время и силы уже потраченные и еще те, которое предстоит потратить на другой магазин, сработал и в нашем случае((( Получив массу негатива и сожаления к машинке в придачу...