Заказывала плиту Hansa FCMX58233030, заказ оформили по телефону, ответили на все интересующие вопросы. Плита нужна была срочно, на следующий день и желательно с утра. Объяснила менеджеру (или консультанту, не помню уже точно имени) ситуацию, сказал, что обещать ничего не может, но постарается передать службе доставки все пожелания. Итог: на следующий день в 10.00 плита уже стояла в квартире!!! Привезли в заводской упаковке, вскрыли, проверили комплектацию, внешний вид. Все оказалось в порядке, обслуживанием и ценой очень довольна, в следующий раз буду покупать бытовую технику только в этом магазине!!!