удобство расположения пунктов выдачи, цены, срок доставки
при информировании можно добавить номер заказа к информированию, долго искал смс с номером, но вспомнил, что оповещение было выслано на e-mail
решающим моментом в формировании заказа стала близость пункта выдачи. в офисе порвался телефонный кабель, за приемлимую цену нужный метраж Yandex выдал в 1-х строчках (я не говорю про оптовых и специализированных продавцов, их принципиально не смотрел) среди интернет магазинов.