Дозвониться можно сразу, заказ можно оформить как на сайте самому, так и через диспетчера. Сайт очень понятный и доходчиво оформлен, что не хватает некоторым другим интернет- магазинам. Доставка очень недорогая, бесплатный пункт выдачи находиться близко от метро, где работают внимательные продавцы-всё проверяют сразу, оплату можно произвести разными способами. Товар доставляется вовремя, есть возможность отслеживания заказа, а также приходят письма на эл. почту и смс на телефон о процессе выполнения заказа, и доставки в пункт выдачи. В общем накладок нет , недостатков в работе магазина не нашла.