Цены, ассортимент, удобное расположение пункта выдачи в Череповце(для меня). Сроки -средние - не самые большие но и не маленькие - я заказ неделю ждал, хотя он вроде бы был на складе в Череповце. Достаточно удобный сайт с системой сортировки и фильтрации. Я сравнивал с лидерами отрасли по продажам бытовой техники - здесь цены 'на уровне' а некоторые позиции даже дешевле(есть конечно и значительно дороже, но для этого и есть выбор продавцов, чтоб выбрать подходящего тебе)+доставка в Череповец бесплатная.
Сроки так же указанные на сайте 1-3 дня не соблюдаются. Если не соблюдаете то не указывайте. Меня и неделя вполне бы устроила, а так я стал волноваться что что-то у меня не получилось итд итп) Лучше указывайте ориентировочную дату поступления, как делают многие инет магазины, в письме. Ну и офис бы вам подремонтировать, а то стульчик не новый, стенки с трещинами) не серьезно:)
в целом ,я доволен ельхаусом, конечно 'поставщик проверяется сервисом' но пока бог миловал и ничего не ломается тьфу тьфу тьфу.