elhaus.ru

Хороший магазин, но персонал не совсем подготовлен в плане продаваемой продукции (колл-центр). Заказал пылесос, отзвонились, сообщили когда можно забрать (эта опция доступна в личном кабинете). Но: на сайте не работает опция: задай вопрос! Задал вопрос о комплектации пылесоса по телефону - ответ не вдохновил-((( Суть вопроса: комплектуется ли пылесос определённой насадкой или нет? Ответ: нет. Отдельно насадка стоит около 2 тыс. руб., если её нет, то вся выгода интернет-магазина пропадает. Договорились так: товар поступает в пункт выдачи и на месте смотрим. Товар поступил через день после заказа. Приехал на Пражскую, проверил комплектность - насадка есть!, продавец распаковал и проверил пылесос - всё в порядке!!! Итого: всё ок, если бы не волнения по поводу комплектности.