покупал блендер Philips HR 1659/90. Заказал через инет самовывоз на Пражскую. На следующий день позвонила девушка - манагер и ориентировочно назвала день (суббота 07.04) когда я смогу товар забрать. Сказала, что накануне мне отзвонятся и подтвердят. В пятницу напрягся немного, так как не отзвонились, я сам написал им письмо с вопросом, а утром в субботу позвонил - спрашивал есть товар или нет, ехать мол мне или нет? По телефону отвечали, что товар должен поступить со склада после часа и мне придет SMS сообщение, а по почте ответили, что заказ будет после 15-00 :-). СМС-ка о поступлении товара в пунк выдачи пришла в 15-40, я подъехал, проверил товар (новый, не б/у, комплектация в норме, продавцы вежливые, адекватные) и был таков. Так что ставлю 4 только потому что мне самому пришлось делать некие телодвижения по выяснению времени поступления товара.