elhaus.ru

Купил две электрические зубные щетки Philips HX6711/02 (заказ 53325). Одна из них оказалась бракованной (сильно вибрирует и трещит при работе). При обращении в службу поддержки (заявка 723) с требованием заменить бракованный товар на аналогичный, получил ответ 'Если Вы полагаете, что товар неисправен и не может выполнять возложенные на него функции, то необходимо обратиться в сервис-центр производителя'. Написал досудебную претензию, отнес в магазин. Прошло уже три недели, ответа нет. Буду через суд добиваться выполнения закона о защите прав потребителей, раз по хорошему не хотят. Никому не советую связываться с этим магазином.