elhaus.ru

Заказ № 117389 пылесос Electrolux ZB 5012, на сайте в наличии, приятная цена. Регистрируюсь, делаю заказ во вторник, товара нет на складе, подождете до пятницы? Хорошо, оформляю заказ с самовывозом в пятницу. В четверг захожу на сайт проверить состояние заказа, оказывается мой заказ отменен через 2 часа после оформления. Я в шоке, ни звонков ни SMS, ни письма на почту не было. Звоню в магазин на Энгельса, объясняю что хотела бы узнать причину отмены, в ответ: 'Короче, девушка, номер заказа'. Выясняется,что заказ отменен, так как на складе единственный экземпляр с повреждениями. Почему сразу не сообщили, потрачено в пустую три дня. Ни каких извинений за работу магазина, ни предложений как то решить проблему, ни информации когда появится товар. НИЧЕГО ! Никогда не буду у вас ничего заказывать и других предупреждаю.