elhaus.ru

Никогда не пользуйтесь этим магазином. Культура общения и обслуживания их курьеров просто отвратительная. 1. Звонок о том, что курьер уже едет и будет у нас через 1-1,5 часа был в тот же день. Каким образом, работающий человек, ДНЕМ может через час оказаться дома, чтобы встретить курьера? Причем тон разговора по телефону был абсолютно безапеляционный. Во всех интернет-магазинах, которыми мы пользовались, всегда был отзвон за сутки хотя бы и всегда спрашивали о времени доставки удобном нам. 2. Прибыв в квартиру курьер отказался распаковывать пылесос и демонстрировать его нам. При этом активно высказывал возмущение по поводу того, что я распечатываю коробку, проверяю комплектность, проверяю работоспособность. Это мои права, я должен осмотреть товар, прежде чем ставить подпись на квитке. 3. Может конечно моя вина, что я не прочитал на сайте, что для постановки печати магазина на гарантийном талоне нужно ехать в офис магазина. Но это тоже нонсенс, нигде такого в интернет-магазинах нет. Ради чего я тогда заказывал это через интернет, если я должен куда-то ехать? Да мне легче в таком случае купить товар в магазине в 100 метрах от дома. 4. И наконец, самое главное, что общение курьера было абсолютно хамским, отвратительным. На 'Ты', в скандальном тоне, грубил. 5. До колл-центра так и не дозвонился, чтобы высказать свои претензии. Лично я больше никогда не буду пользоваться Вашими услугами. Такое хамство надо наказывать. PS: до этого пользовался большим количество интернет-магазинов, рнигде такого не встречал.