eletix.ru

В сентябре покупала маленький холодильник LG. Дозвон в магазин, заказ - все легко и без проблем. Сотрудники вежливые и внимательные. Удобно, что можно обговорить время доставки в пределах 4-5 часов, и доставляют до позднего вечера. Правда, в день доставки позвонил курьер, и пытался передоговориться на время, более удобное ему, но так для меня это было неприемлемо, доставил в первоначально обговоренный срок. Но холодильник оказался неисправным, т.е. не морозил вообще. В магазине мне сообщили, что нужно обращаться в сервисный центр, чтобы приехал мастер и выдал акт о неисправности. В сервисном центре, естественно, сказали, что готовы ремонтировать холодильник по гарантии, но никаких актов не дают. После новых переговоров с магазином пришлось таки вызывать мастера из сервисного центра, с которым по телефону пообщался представитель магазина, после чего магазин заменил холодильник на новый (привезли-увезли бесплатно). Общий итог: магазин хороший, если бы не осадок от процесса замены холодильника, поставила бы отличную оценку.