Заказывал клавиатуру и магнитолу. Согласовали доставку на следующий день. Вечером сдох сетевой фильтр, решил заказать там же. Позвонил, добавили в заказ и его. На следующий день позвонил курьер, оговорил 2 часовой интервал времени доставки, и доставил в этот интервал заказ. Так и должен работать любой интернет-магазин.