electrozon.ru

Сам работаю в интернет-магазине, но по другой тематике. Заказал обогреватель маслянный самый дешевый (не особо богат). Пришел получать, оказалось совсем маленький, не понравилось, возврат сделали сразу, без проволочек. Оформил с консультантом другой обогреватель. Оплатил, через 10 минут отдали, включили, оформили гарантию. Спасибо, сижу сейчас в тепле. Единственное пожелание - выдачу сделать побыстрее, иногда можно простоять сорок мнут... Меняю оценку, сделал заказ, отдали быстро, но отказались проверить на месте.Пакет с кабелем был непрозрачный, не мог сам посмотреть. Когда проверил сам, оказалось, что кабель, который я заказал был не с нужным разъемом. И все бы ничего, заказал не то, что нужно. Но отношение гарантийного отдела поразило. фраза 'Вам ничего и не должны были проверять' просто убила, при том что я просил проверить на месте, и был с девайсом,на котором можно было проверить. Вывод один, магазин хороший, спасибо консультантам и сотрудникам выдачи, но гарантийному отделу минус, учитесь работать с людьми, и перестаньте хамить! Огромная просьба научить персонал грамотному отношению к людям!