electrozon.ru

Абсолютно не адекватные условия получения бонусной карты. Пример: Бонусную карту можно получить при покупке от 5000руб. Я воспользовался услугами магазина первый раз перед новым годом 28 декабря. Купил монитор на сумму более 5000р. В этот день было очень много посетителей в магазине и на стойку выдачи карт была очередь. Получив свой заказ, я решил, что получу карту при следующей покупке. Приехав за новым заказом вчера, подошел к администратору за картой, на что получил ответ: карта выдается только при предъявлении чека на покупку от 5000р. Я объяснил, что уже делал такую покупку и это видно в истории в их программе (заказывал, авторизуясь на сайте), а чека нет, т.к. купленный монитор был подарен. Попросив объяснить, почему нельзя посмотреть в истории моих покупок, получил грубый ответ: 'Вам что не понятно? Нет чека - нет карты'. Сотрудник - Илья К. Вопрос не в самой карте - обойдусь, а в отношении к клиентам. Так же не понравилось долгое ожидание выдачи заказа при последнем посещении магазина. При том, что на табло было около 6-8 номеров заказов и зал был почти пуст, пришлось прождать 25 минут.