electrozon.ru

Объективная точка зрения-отвратительный магазин! Заказывала ноутбук.Первым моим шагом стал звонок!Ответил молодой человек по телефону, заказ принял,но сказал,что не доставляют до квартиры,а только до подъезда.Меня несколько удивило,потому что у подъезда мне не хотелось проверять состояние,наличие гарантии и расчитываться за него.На что мне менеджер сказал,что это правила работы и он не сможет их изменить.Я попросила соединить меня с руководством,мне ответили,что вообще без проблем!На день доставки в субботу мне повонили из магазина и сказали, что машина сломалась и привезут в воскресенье.Ок.В воскресенье курьер на 'машине' приехал, в квартиру-таки не поднялся!поставил на капот старенького жигуленка (машина, наверное 1970 г выпуска, ржавая и битком набитая техникой)ноутбук,и сказал к оплате с доставкой 22460 руб. Он прямо сказал, что от чаевых не отказывается,это при том что доствка у них 500+30р км руб!я протягиваю ему 23000,водитель взял деньги и сказал до свидания!!я была несколько шокирована наглостью! Курьер надел перчатки и собрался уезжать.Я ему говорю, что не плохо бы сдачу получить.А он мне: 'а чаевые?', я ему: 'Вы мне сначала сдачу дайте 540 рублей,а я решу сколько оставить Вам на чай!',он мне: 'ничего себе!Впервые такое вижу!'Вытащил скомканые 540 р и разложил на капоте,40 рваных и мятых рублей, которые он мне бросил я ему оставила и сказала,что хочу посмотреть ноут,а он сел в машину и стал разговаривать по телефону!Хамство выше крыши!Я развернула все,не могла найти гарантию,убедительно попросила его выйти из машины и найти гарантийный талон с печатью, на что курьер сказал, что печать не ставится.Я в шоке, говорю, чтобы он связывался с руководством для объяснения подобной ситуации.После 5-и минутного поиска в бумажках он нашел-таки печать,развернулся и уехал! Уважаемые руководители магазина,хамское,черствое и невнимательное отношение начинается со звонка к Вам! Убедительно прошу обратить пристальное внимание на сотрудников и особенно на вашего курьера!!