На новогодних праздниках хотелось расслабиться и поиграть в PS3. Во вторник привезли джойстик, он оказался бракованный. В четверг привезли другой. Тоже бракованный. На бумаге – оперативная замена бракованного товара и вежливая поддержка, на практике – минус 200 рублей за доставку и потерянное время.