electrorai.ru

Заказал 11.04.17 около 9 часов вечера PS Move и VR. Пытался до 10 часов вечера (заявленное время работы магазина) дозвониться и уточнить детали заказа. Не дозвонился. На следующий день продавцы, видно решив исправить свой недочет, позвонили прям в 9 утра, звонок пропустил и сам перезвонил чуть позднее. Уточнил тех. данные, оказалось, что PS Move привозят просто в пакетах, хотя они должны быть в упаковке производителя, и на что я при заказе акцентировал внимание! Но, так как лишнего времени, чтобы искать заново товар не было, подтвердил заказ, договорился о времени доставки, и продолжил работать. До последней минуты и 8и часов вечера ждал доставки. Но так и не дождался. Оказалось, что курьер один раз пытался мне дозвониться, и не дозвонившись всего один раз, просто оставил товар на базе. То есть, при моем личном подтверждении заказа и моего ожидания, курьеру хватило один раз просто не дозвониться, чтобы я просто тупо просидел ожидая свой заказ весь вечер. Не перезвонил ни курьер ни сотрудник фирмы, чтобы хотя бы предупредить о том, что товар в этот день не получу, вместо этого, когда я, уже не выдержав, сам дозвонился до этой горе-конторы (опять не с первого раза) мне в хамском тоне заявили, что я сам виноват, что не взял телефон, и, дословная цитата представителя магазина ' нам пофиг, что вы не получили товар ... нам и так хватает'. Я несколько раз переспросил, и очень пожалел, что не записал, надеюсь звонки в этой конторе записываются, и этот разговор услышит владелец, потому что представитель повторил эту фразу много раз, и на вопрос об отношении к клиенту еще вот эти 'мы давно на рынке, и без вас будем ... кому везет, тот получает ... учитесь брать трубку'. Все эти фразы надолго застыли у меня в памяти, потому что я никогда еще не сталкивался с таким неадекватным поведением магазина. Никому не советую тратить нервы, время и, главное, деньги в этом быдл0-шопе.