Электроклад

Очень недовольна качеством обслуживания и отношением в данном магазине. 2 дня назад заказала микроволновую печь в офис. Все понравилось- и цена, и стоимость доставки, а главное, время доставки - с 15 до 18. Заказ обработали оперативно, обещали привезти на следующий день. В 17 00 следующего дня я решила позвонить в магазин Электроклад и уточнить, приедет ли микроволновка. Менеджер вежливо ответил, что приедет и курьер свяжется, чтоб я не волновалась. Я предупредила менеджера о том, что здание, где находится офис -режимное, и в 18 мы должны поставить на сигнализацию офис и уйти, ждать не сможем. В 17 46 мне позвонил курьер, сказал, что они задерживаются, что привезут товар только через час. Объяснила ситуацию курьеру, решили перенести на следующий день. И вот сегодня. Жду товар. Ни звонка от курьера о том, что они опять задерживаются, ни от менеджера. Ухожу в 18. в 18 45 звонит курьер и говорит: 'Я минут через 15 к вам подъеду!'. Я отвечаю, что ситуация обсуждалась, в офисе никто дольше 18 ждать не может и спрашиваю, почему не предупредили о задержке. На что курьер в трубку мне кричит: 'Ты че не знаешь, что в Москве творится? На метро наверное катаешься, да? Могла бы и охраннику деньги оставить, а утром забрала бы свою микроволновку!' И т.д. на что я отвечаю, что от заказа отказываюсь и кладу трубку. Так что качество товара не узнаю, а вот качество обслуживания оставляет желать лучшего!