Электроклад

Заказ сделала глубокой ночью, а утром (в 9-00) оператор из магазина мне не дозвонился и прислал мне письмо что заказ отменен по причине 'недозвона'. У меня маленький ребенок и я отключаю телефон на ночь. Спустя пол часа я обнаружила пропущенные звонки и перезвонила им. Спросила могут ли доставить еще мне мой заказ. На что оператор ответил: 'Ну если трубку будете брать, доставим'. Я объяснила что не взяла трубку потому что они рано звонили, он ответил: 'Ну не ночью же мы вам звонили'. Конечно же первое желание было послать его куда подальше, но поскольку товар был нужен позарез сегодня (заказывала подарок мужу на день рождения, а такой модели нигде не было в наличии), пришлось 'проглотить' хамство оператора и все-таки заказать. Отзвонился курьер, сказал что привезет в промежуток с 16 до 19. Привез во время, претензий к нему нет. Я заказывала бритву Panasonic и она обошлась мне в 9600 с доставкой (кстати дополнительных денег за доставку за 2 км от МКАД они не взяли), хотя в других магазинах цена на нее доходят даже до 15000!!! Бритва работает, проблем нет. Но манера общения оператора оставляет желать лучшего. Если бы мне не нужно было СРОЧНО, я бы конечно же обратилась в другой магазин!!! Проведите работу с персоналом!!!