Электроклад

Купила в этом магазине пылесос. Привез курьер, в это время была дома няня с ребенком. Няня попросила вскрыть коробку, но курьер уверил, что весь товар проверен магазином, и если что не так - без проблем обменяют. Няня 'купилась' и подписала все бумаги. Итог - пылесос не работает. Муж позвонил в магазин, там сказали, что все вопросы обмена решает некий Евгений. Короче, секретарь мужа добросовестно пыталась в течении 5 дней дозвониться до Евгения. То он на вствече, то он обедает-завтракает, то еще не приехал-уже уехал. Вообщем, Евгения не существует в природе))). На пятый день там просто бросали трубку, услышав ее голос. Нами были написаны претензиционные письма, естественно, они остались без ответа. Также написали заявление в ОБЭП (благо есть друзья).Их очень заинтересовали платежные документы. Пылесос пришлось купить новый.