Электроклад

Плохой магазин. Заказывал у них товар, привезли в срок, тут все хорошо. Но в описании товара на сайте были заявлены определенные функции, которых не было на самом деле. Выяснилось, что все это есть в более старшей модели. Позвонил им, чтобы поменять с доплатой на старшую модель. Предложили написать письмо, через сутки ответа нет, снова звоню, отвечают, чего же вы хотите, у нас 3 дня рассматривается, через 3 дня тоже ничего. Снова звоню, говорят, что отказано, на вопрос почему, отвечают, что это решает старший менеджер, но его сейчас нет, мол звоните, спрашивайте, когда будет никто не знает. А до этого вообще говорили, что по телефону с ним связаться нельзя. 2 дня подрядк звонил, с часа дня до 6-и говорят, что он обедает, а в 6.30 его уже нет и не будет. Зачастую просто бросают трубку, если спрашиваешь старшего менеджера или объясняешь ситуацию. Очень удивляет такое отношение к клиенту, что даже поговорить боятся, и это при том, что хотел у них сделать еще один заказ и вместе с ним поменять. Юридический адрес у них во Владимирской области, что, конечно, усложнит всякое судебное пресследование, так что подумайте, стоит ли небольшая экономия потерянных нервов, если возникнут какие-то проблемы с товаром. А описание товара на сайте уже поправили, но даже это сделали только после моего третьего обращения.