Электроклад

В пятницу 28 января поздно вечером сделал заказ через Интернет - посудомоечная машина. В субботу перезвонил оператор, договорились о доставке на среду. В среду с утра вновь позвонил оператор и сообщил, что моя машина оказалась с браком (?), поэтому сегодня не привезут, но могут привезти на следующей неделе. Когда именно уточнять не стали, я надеялся, что времени много, перезвонят и сообщат. Не тут то было. В пятницу обращаю внимание, что на сайте цена увеличилась, причем не только в этом магазине. Сам набираю номер и происходит такой диалог: - Посмотрите заказ такой-то. - А он отменен. - ?! При этом по электронной почте никаких сообщений об изменении статуса заказа не приходило. - А обещали привезти на след. неделе. - Когда? - Два дня назад мне это сообщили. - Ну мы можем привезти вам машину, но уже по новой цене. - Почему? Я же заказывал неделю назад по старой. И до сих пор жду. Тем более обещали. - Нет, мы же не будем работать себе в убыток. - А это у вас нормальная практика? - Чем вы не довольны? Мы не заработали на вас ни копейки. - А ничего, что я неделю ждал и товар, и потом, звонок? Мог бы уже купить в другом месте и дешевле, чем теперь. Потерял и время и, возможно, деньги. - Если вы чем-то недовольны, можете подать на нас в суд (заметьте!). - Я вам лучше отзыв напишу. - Да хоть три отзыва... Выводы. Что ж, грустно. Грустно что магазин обманывает. Не можете привезти - так и скажите, не надо давать фальшивые обещания и придумывать истории про бракованные аппараты. Грустно, что магазин прикрывается высоким рейтингом и позволяет вести себя пренебрежительно по отношению к клиентам. А еще, чтобы было поменьше 'злобных недовольных' клиентов, которые всегда 'хотят побыстрее и подешевле', которых хлебом не корми, а только дай посудиться, магазин, торгующий в Москве, имеет юридический адрес во Владимирской области - обратите внимание. Хотите судиться - вперед за 100 км. Будьте начеку!