Электроклад

Хуже не придумать.Большинство отзывов отрицательные, однако магазин продолжает обманывать покупателей. Может, в конце концов, кто-нибудь объяснит кому и зачем нужна река этих человеческих эмоций и переживаний? Не все покупатели находят сайт с отзывами. Так произошло и с нами. Граждане будьте бдительны с этим, так называемым магазином!!! Наш опыт по покупке холодильника показал, что на фирме ЭЛЕКТРОКЛАД работают недобросовестные люди. Не доверяйте им, тщательнейшим образом проверяйте покупаемый товар, ибо потом не найдёте концов и ваши претензии будут уходить в никуда. Мы поверили их сайту, и потеряли время, нервы и семь с лишним тысяч рублей. Доставленный нам 7 июня 2012 года холодильник модели DAEWOO ELECTRONICS FR 142 A заводской номер TR122EA4880921 по заказу 178149-164922 от 06.06.2012г. при включении на следующий день оказался не работоспособным, о чём было сразу с большим трудом(указанные на сайте телефоны отвечают очень редко) сообщено по телефону на фирму. Нас попросили сообщить об этом по электронной почте, что и было сделано немедленно. После этого нами отправлено ещё три письма, в том числе и заявление об обязанности продавца в соответствии с законодательством РФ и условиями, помещёнными на сайте фирмы, заменить неисправный холодильник на работоспособный, или вернуть деньги. Однако продавец отмалчивается. Пытались найти фирму в 21-м павильоне ВДНХ, но этот павильон оказался на длительном ремонте и закрыт, что было в последствии подтверждено и в дирекции ВДНХ. 13 мая нам всё же удалось дозвониться на фирму по телефону 974-33-20, где нам ответили, чтобы мы сдали холодильник в гарантийный ремонт, что мы и попытались сделать. Однако при обращении в центр поддержки DAEVOO, а в дальшем в гарантийный сервисный центр на 2-м Котляковском пер. при упоминании фирмы-продавца ЭЛЕКТРОКЛАД там засомневались в подлинности гарантийного талона, и рекомендовали попробовать обратиться в сервисные центры на Вагоноремонтной ул. или на Волжском бульваре.