Электроклад

Мой опыт покупки в этом магазине. Заказ #169076 - мультиварка [BRAND 37502] BRAND 37502(стандартная гарантия) (1 шт.) = 3 990 RUR Доставили б.у товар или отказной. Нет защитной пленки на дисплее. Угол дисплея отклеен. Все это, естественно, обнаружилось после того как курьер 'продемонстировал' товар. Как это происходило: машина с аварийкой стоит на дороге вторым рядом, в багажнике товар, открыли коробку, с виду мультиварка новая - ок. Далее курьер проставляет в гарантийный талон печать, кладет его в инструкцию, неудачно закрывает коробку, инструкция рвется. Прошу поменять, благо рядом такая же коробка с мультиваркой. Со скрипом, меняет. Поднимаюсь в офис, достаю мультиварку, начинаю разглядывать - вижу отклеенный край дисплея. Позвонил производителю, спрашиваю - так и должно быть? Нет, говорят, не должно быть. А защитная пленка должна быть? Да, отвечают, должна быть. Попутно выяснилось, что http://www.electroklad.ru (ИП Кузьмина М.Н) не работает напрямую с производителем товара, ООО «БРЭНД», хотя товар продается по такой же цене, что и у производителя - 3990руб. В дополнении, оказалось, гарантийный талон уехал вместе с курьером :)) По телефону не дозвониться, бросают трубку, а-ля плохо вас слышно. На вопрос, как вернуть товар предлагают 'подъехать к нам на ВДНХ'. Вообщем, жду от вас курьера с Новой мультиваркой и гарантийным талоном. UPD. Курьер привез только гарантийный талон. Подытожу. Это вторая моя покупка в 'магазинах с ВДНХ'. Первая был TV SONY 40EX700,у которого потом по гарантии поменяли все кроме корпуса :)