Электроклад

В Электрокраде была заказана мультиварка-скороварка, которая 29 апреля была вручена в обмен на наличные деньги, при первичном осмотре внешний вид подозрений не вызвал (как же, 5 звезд на Яндекс-маркете, какие вообще сомнения?). После того, как курьер Электрокрада удалился, при более подробном осмотре выяснилось, что в приборе отсутствует важная деталь – резинка на выпускной клапан, без которой из названия агрегата слово «скороварка» можно убирать. При звонке в Электрокрад состоялся диалог, достойный пера писателя-сатирика: «Вы привезли нефункционирующий прибор, нужна резинка» - «Руководства нет, без него резинку дать не можем» - «Тогда поменяйте на нормальный прибор, мне срочно нужен рабочий аппарат, это подарок, который надо завтра вручать» - «Пишите претензию, рассмотрим в обозримом будущем» - «Это долго.Тогда я верну вам товар, это я могу сделать по условиям гарантии в течение 14 дней, заберите, пож.» - «Мы можем принять товар, только если вы вернете прибор в полной комплектации, без резинки нельзя, вы должны были проверить комплектацию при получении товара!» - «Понятие «комплектация» относится к аксессуарам, резинка - это не аксессуар, а деталь прибора, без неё прибор в нерабочем состоянии, я же не могу каждый шуруп проверять при получении» - «У нас такие условия возврата, ничем помочь не можем» - «То есть, вы всучили негодный товар, а деньги не вернете? Отказываетесь соблюдать вами данную гарантию?» - «Мы не возвращаем деньги, если нам возвращают бракованный товар.» - «Вы по телефону решили, что товар бракованный?» - «Вы же сами говорите, что он не работает, значит бракованный.» - «С кем я общаюсь? Как Вас зовут?» - «Меня? Э-э-э… XXX» - «А фамилия?» - «М-м-м… YYY» - «Понятно. Я буду жаловаться вашему начальству на XXX YYY» - «Бесперспективно! Вам только что окончательно отказано по телефону». Что ж, дорогие работнички Электрокрада, придется пообщаться с вами ещё раз, но уже в компании с представителем органов внутренних дел, заявление будет скоро подано.