Заказал телефон Blackberry q10. Специально уточнил о наличии русских букв на клавиатуре. Сказали что все конечно же русифицировано - и кнопки и меню. Хотел забрать самовывозом из магазина. Сказали, что будет в магазине через день. с 11 утра. ОК. Позвонил заранее в магазин, уточнить можно ли забирать. Сказали приезжайте к 14!!! Для меня это было неприемлемо. После уговоров все таки сказали, что будет к 11.... А вот когда приехал за ним через полмосквы, то оказалось, что клавиатура не русифицирована!!! Кстати предлагали пленочку на экран, ее тоже не оказалось в магазине.