Безответственность, отсутствие взаимосвязи у сотрудников.
Странная контора. Хотел приобрести у них 6 телефонов htc desire 200. Сделал заказ. Перезвонили и отправили в оптовый одел, дескать, напишите им письмо. Писал, звонил - ни ответа, ни привета. Благо, в интернет пространстве полно магазинов с более ответственными сотрудниками.