electrogor.ru

Заказали Фотоаппарат Canon PowerShot G12, номер заказа 128613. По телефону менеджер быстро принял заказ в выходной день и сообщил, что в понедельник уже можно забирать с точки самовывоза на ВДНХ(работает с 12 до 17). Наш заказ нашли и выдали быстро. Комплектация, внешний вид - все как положено. На точке самовывоза нам проверили сам фотоаппарат и заполнили фирменный гарантийный талон и сообщили условия гарантии от производителя – 2 года по РФ в фирменных СЦ. К сожалению, мы сами забыли проверить зарядное устройство для фотоаппарата, а когда вечером поставили на зарядку аккумулятор, обнаружили, что ЗУ не работает. На следующий же день обратились в отдел рекламаций, где менеджер Дмитрий сообщил, что без проблем можно поменять ЗУ без обращения в СЦ, что и было нами сделано на следующий же день. Проблема оказалась не в самом ЗУ, а в обычном шнуре 220V для ЗУ. Кабель нам быстро поменяли на точке выдачи ВДНХ, и ещё раз всё проверили. Претензий к этому магазину у нас нет, а мелкие неприятности вроде нашей ребята решают быстро. Работают на совесть, оценка твёрдая 5 !