electrogor.ru

Отвратительный магазин, хотя начиналось все хорошо. Приобретал у них кондиционер с установкой. Если коротко, то привезли вовремя, установили вовремя, кондиционер не охлаждает. Теперь в подробностях: привезли все вовремя, установили тоже все отлично....отлично на первый взгляд. Установка производилась весной 2010. Уже летом 2010 когда было аномально жарко кондиционер не справлялся со своими функциями циркулируя только теплый воздух. Позвонил им летом, сказал что кондиционер не охлаждает, на что получил ответ - это из-за жаркого лета. Хорошо, успокоился. Прошел год, включаю кондиционер после зимы и вижу что от него толку 0. Звоню в магазин, обьясняю ситуацию (обьяснять пришлось всему магазину, т.к. человек по имени Дмитрий из отдела рекламации на которого ссылались менеджеры магазина персона явно вымышленная). После долгого общения меня культурно послали куда подальше и обьяснили что не можем решить вашу проблему, тк монтажники были не наши и вам придется оплатить дозаправку фреоном за свой счет, 'искренне' мне пособолезновали и попрощались. Администрация магазина, обьясните, пожалуйста, прилюдно как такое могло произойти что ваш магазин оказался таким динамо, ведь все факты того что я устанавливал кондиционер в вашем магазине у меня имеются, готов повторно их отправить вам на почту к 'Дмитрию'. Факт обращения к вам летом тоже могу подтвердить прислав распечатку разговоров за целый год.